5 étapes clés pour définir les bases de votre communication

En tant que solo-entrepreneurs

5 étapes clés pour définir les bases de votre communication pour les solo-entrepreneurs

Vous avez l’impression que communiquer vous prend du temps, sans résultats ? Vous avez créé votre activité pour faire votre métier, pas pour devenir expert(e) en marketing digital.

Quand on se lance à son compte, on veut que tout soit opérationnel rapidement pour enfin se concentrer sur notre vrai métier. La communication fait partie de ces fondamentaux qu’on ne peut pas négliger, mais qu’on a tendance à bâcler — faute de temps, de méthode ou de confiance.

Après près de 10 ans dans la communication, j’ai vu passer beaucoup d’entrepreneurs (et pas seulement) perdus dans leur stratégie. Depuis plusieurs mois, j’explore moi-même la vie de solo-entrepreneure. Et je mesure à quel point gérer un business en solo est exigeant.

Parce que la vie d’entrepreneur, c’est souvent être débrouillard, j’avais envie de vous partager 5 étapes claires et concrètes pour poser les bases solides — et sans prise de tête — de votre communication.

Étape 1 : définissez votre message et votre histoire

La question à vous poser : « Pourquoi vous, et pas un autre ? » Votre message, c’est ce qui reste dans la tête de vos prospects après 30 secondes de conversation. Pas votre CV, ni vos tarifs, mais votre “pourquoi”.

🎯 Exercice concret :

Complétez cette phrase en 2 lignes maximum : “J’aide [qui] à [faire quoi], grâce à [votre approche unique], parce que [votre conviction ou votre expérience].”

💡 Exemple : « J’aide les solo-entrepreneurs à clarifier leur communication grâce à une approche bienveillante et pragmatique, parce que j’ai moi-même vécu ces galères et que la com’ ne devrait jamais être un stress supplémentaire. »

Étape 2 : identifiez votre cible de rêve

Stop au “je m’adresse à tout le monde” ! Même Coca-Cola segmente. Votre client idéal, c’est la personne que vous prenez plaisir à accompagner, qui valorise votre travail et qui vous paie sans négocier.

🎯 Exercice concret : créez son portrait-robot :

  • Profil socio-pro : âge, secteur, type d’activité
  • Ses galères : quels sont ses vrais problèmes au quotidien ?
  • Ses habitudes : où s’informe-t-il ? (LinkedIn, podcasts…)
  • Son langage : parle-t-il « ROI », « rentabilité », « bien-être » ?

Étape 3 : choisissez vos canaux de communication

Physique ou digital ? Pourquoi pas les deux, mais commencez par un canal bien ciblé.

Règle d’or : allez là où vos clients vous cherchent, pas là où vous êtes à l’aise. Si tu veux en savoir plus sur le biais de familiarité tu peux consulter cet article : Prisonniers de vos réseaux sociaux ? Ou comment dépasser la peur du changement.

Quelques repères rapides :

  • Activité visuelle → Instagram / Pinterest
  • Services B2B → LinkedIn
  • Commerce local → Google Business / Site web / Facebook
  • Vente en ligne → Site de e-commerce / SEO | SEA
  • Formation → SEO (blog) / Podcast / Facebook

⚠️ À ne pas oublier : des plateformes comme WhatsApp, Discord, Spotify, YouTube ou Twitch peuvent être très puissantes selon votre format, pour les publics de niche ou votre volonté à créer une communauté qualifiée.

Posez-vous cette question :« Où mon client cherche-t-il une solution/un produit comme le mien ? »

Étape 4 : trouvez votre différenciation

Qu’est-ce qui fait que vous n’êtes pas interchangeable ? Spoiler : ce n’est pas votre diplôme, ni vos 15 ans d’expérience. C’est votre approche, votre personnalité, votre façon unique de résoudre les problèmes.

🎯 Exercice pour identifier votre valeur ajoutée :

  1. Listez 5 concurrents directs.
  2. Analysez leur discours : que disent-ils tous pareil ?
  3. Identifiez ce qui manque.
  4. Trouvez votre angle à vous.

💡 3 points à clarifier pour marquer les esprits :

  • Votre approche : “Je dis non si ça ne va pas marcher”, “Je teste tout sur mes propres échecs”
  • Votre profil humain : “Parent solo qui optimise chaque minute”, “Ex-burnout qui comprend la fatigue entrepreneuriale”
  • Votre promesse concrète : “Arrêter de stresser sur les réseaux”, “Être rentable avant d’être populaire”

Étape 5 : créez votre planning de communication

Pas besoin d’un planning béton armé. Ce qui compte, c’est la régularité. D’ailleurs c’est comme le sport : mieux vaut 15 minutes par semaine que 3 heures tous les 3 mois.

Choisissez 2 ou 3 leviers de communication MAX parmi :

  • Un réseau social pour être visible (Instagram, LinkedIn…)
  • Une vitrine stable (site web, fiche Google)
  • Un canal de lien direct (newsletter, marché, événement)

🗓️ Astuce : Bloquez dans votre agenda 1 à 2 créneaux récurrents par semaine pour créer ou publier. Même 30 minutes suffisent si c’est focus. L’objectif ? Que la com’ devienne une habitude, pas une galère.

La Checklist récapitulative :
- Message clair : je sais expliquer ce que je fais en 2 phrases
- Cible définie : j’ai le portrait-robot de mon client idéal
- Canaux choisis : je maîtrise 1 à 2 plateformes
- Différenciation claire : je sais pourquoi on me choisira moi
- Planning organisé : j’ai des créneaux fixes pour communiquer

Et si vous n’y arrivez pas seul(e) ?

Prendre du recul sur son propre projet, c’est comme essayer de se couper les cheveux : c’est faisable… mais rarement satisfaisant. Si vous vous reconnaissez dans ces situations : je propose des audits communication « tout doux » – un peu comme une séance de thérapie pour votre marque.

On fait le point ensemble sur l’état actuel de votre com’, on démêle les nœuds, et vous repartez avec des recommandations actionnables et personnalisées pour avancer avec des bases pro 👉 Découvrir l’audit communication personnalisé

par | 4/07/2025

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